رازداری کی پالیسی

تاریخ نفاذ: 9 مارچ، 2026 · آخری تازہ کاری: 9 مارچ، 2026

Folke ("ہم،" "ہمارا،" یا "ہمیں") ایک گروپ مینجمنٹ ایپ ہے جو ایک انفرادی ڈویلپر نے تیار کی ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ Folke موبائل ایپلیکیشن ("ایپ") استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کیسے جمع، استعمال، محفوظ اور حفاظت کرتے ہیں۔

Folke استعمال کرکے، آپ اس پالیسی میں بیان کردہ معلومات کی جمع آوری اور استعمال سے اتفاق کرتے ہیں۔

1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

1.1 اکاؤنٹ کی معلومات

جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، ہم جمع کرتے ہیں:

ای میل ایڈریس — اکاؤنٹ کی تصدیق اور رابطے کے لیے استعمال ہوتا ہے
ڈسپلے نام — آپ کے گروپ کے دیگر ممبرز کو دکھایا جاتا ہے
صارف نام — آپ کے اکاؤنٹ کی شناخت اور دوسروں کو آپ کو تلاش کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے

1.2 اختیاری معلومات

آپ فراہم کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں:

فون نمبر — اکاؤنٹ کی اضافی شناخت کے لیے
پروفائل تصویر — آپ کے گروپ میں دکھائی جاتی ہے

1.3 صارف کا تخلیق کردہ مواد

ایپ استعمال کرتے وقت، آپ درج ذیل تخلیق اور شیئر کر سکتے ہیں:

گروپ بات چیت میں بھیجے گئے چیٹ پیغامات اور تصاویر
خریداری کی فہرست کی اشیاء
ٹوڈو آئٹمز اور کام کی تفویض
اہم تاریخیں (سالگرہ، شادی کی سالگرہ، تقریبات)

1.4 گروپ ڈیٹا

ہم آپ کے بنائے یا شامل ہونے والے گروپس کے بارے میں معلومات محفوظ کرتے ہیں، بشمول:

گروپ کے نام
گروپ کی رکنیت (کون سے صارفین کن گروپس سے تعلق رکھتے ہیں)

1.5 خودکار طور پر جمع کردہ ڈیٹا

ہم خودکار طور پر جمع کرتے ہیں:

کریش لاگز اور تشخیصات — بگز کی شناخت اور اصلاح کرنے اور ایپ کے استحکام کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے جمع کیے جاتے ہیں

ہم لوکیشن ڈیٹا، ڈیوائس کے رابطے، براؤزنگ ہسٹری، یا آپ کے ڈیوائس پر دوسری ایپس کا کوئی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم جمع کردہ معلومات کو مندرجہ ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

آپ کا اکاؤنٹ بنانا اور منظم کرنا
گروپ کی خصوصیات فعال کرنا (مشترکہ فہرستیں، ٹوڈوز، چیٹ، اور تاریخیں)
گروپ سرگرمی کے بارے میں پش نوٹیفیکیشنز بھیجنا
تکنیکی مسائل کی تشخیص اور ایپ کی کارکردگی بہتر بنانا
آپ سے آپ کے اکاؤنٹ یا سروس کے بارے میں رابطہ کرنا

ہم آپ کی ذاتی معلومات تیسرے فریق کو نہیں بیچتے۔ ہم آپ کا ڈیٹا اشتہارات یا مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

3. تیسرے فریق کی خدمات

Folke چلانے کے لیے درج ذیل تیسرے فریق کی خدمات استعمال کرتا ہے۔ یہ خدمات آپ کے ڈیٹا کو اپنی متعلقہ رازداری کی پالیسیوں میں بیان کردہ طریقے سے پراسیس کر سکتی ہیں:

تصدیق — صارف کی سائن ان اور اکاؤنٹ مینجمنٹ کو سنبھالتی ہے
ڈیٹا بیس — آپ کا ایپ ڈیٹا محفوظ کرتا ہے (پیغامات، فہرستیں، ٹوڈوز، تاریخیں، گروپ کی معلومات)
فائل اسٹوریج — آپ کی اپ لوڈ کردہ فائلز اور تصاویر محفوظ کرتا ہے (جیسے چیٹ کی تصاویر اور پروفائل فوٹوز)
سرور سائیڈ پراسیسنگ — ایپ کی خصوصیات کو سپورٹ کرنے کے لیے سرور سائیڈ لاجک چلاتی ہے
کریش رپورٹنگ — ایپ کے استحکام کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کے لیے کریش رپورٹس اور تشخیصی ڈیٹا جمع کرتی ہے
پش نوٹیفیکیشنز — آپ کے ڈیوائس پر پش نوٹیفیکیشنز فراہم کرتی ہیں

یہ خدمات معتبر کلاؤڈ انفراسٹرکچر فراہم کنندگان کی طرف سے فراہم کی جاتی ہیں اور ان کی متعلقہ رازداری کی پالیسیوں کے تابع ہیں۔

4. ڈیٹا کی ذخیرہ اندوزی اور سیکیورٹی

آپ کا ڈیٹا محفوظ کلاؤڈ سرورز پر محفوظ ہے۔ ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے معقول اقدامات کرتے ہیں، بشمول:

محفوظ تصدیقی طریقے استعمال کرنا
غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لیے ہمارے ڈیٹا بیس اور اسٹوریج پر سیکیورٹی قوانین نافذ کرنا
انکرپٹڈ کنکشنز (HTTPS/TLS) کے ذریعے ڈیٹا منتقل کرنا

اگرچہ ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کی کوشش کرتے ہیں، الیکٹرانک اسٹوریج یا ٹرانسمیشن کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ ہم مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

5. ڈیٹا کی شیئرنگ

ہم آپ کا ڈیٹا صرف درج ذیل حالات میں شیئر کرتے ہیں:

آپ کے گروپ کے اندر — آپ کا ڈسپلے نام، پروفائل تصویر، پیغامات، اور مشترکہ مواد آپ کے گروپ کے دیگر ممبرز کو نظر آتا ہے
تیسرے فریق کی خدمات فراہم کنندگان کے ساتھ — جیسا کہ سیکشن 3 میں بیان کیا گیا ہے، صرف ایپ چلانے کے لیے
قانون کے تقاضے کے مطابق — اگر ہم قانونی طور پر آپ کی معلومات ظاہر کرنے کے پابند ہیں

6. ڈیٹا کی برقراری

ہم آپ کا ڈیٹا اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے۔ اگر آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں، تو ہم معقول مدت میں آپ کا ذاتی ڈیٹا حذف کر دیں گے۔ کچھ ڈیٹا محدود مدت کے لیے بیک اپ میں یا قانون کے تقاضے کے مطابق محفوظ رہ سکتا ہے۔

گروپ میں شیئر کیا گیا صارف کا تخلیق کردہ مواد (جیسے چیٹ پیغامات) آپ کا اکاؤنٹ حذف ہونے کے بعد بھی دیگر گروپ ممبرز کو نظر آ سکتا ہے۔

7. آپ کے حقوق

آپ کو حق ہے کہ:

رسائی حاصل کریں ایپ میں محفوظ اپنے ذاتی ڈیٹا تک
اپ ڈیٹ کریں اپنے اکاؤنٹ کی معلومات (ڈسپلے نام، پروفائل تصویر، وغیرہ) ایپ کے اندر
حذف کریں اپنا اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا support@folkeapp.com پر ہم سے رابطہ کرکے
کاپی کی درخواست کریں اپنے ذاتی ڈیٹا کی ہم سے رابطہ کرکے

8. بچوں کی رازداری

Folke 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ 13 سال سے کم عمر بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم support@folkeapp.com پر ہم سے رابطہ کریں اور ہم فوری طور پر اسے حذف کر دیں گے۔

9. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم تبدیلیاں کریں گے، تو ہم اس صفحے کے اوپر "آخری تازہ کاری" کی تاریخ اپ ڈیٹ کر دیں گے۔ ہم آپ کو ترغیب دیتے ہیں کہ اس پالیسی کا وقتاً فوقتاً جائزہ لیں۔ تبدیلیوں کے بعد ایپ کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کی قبولیت تصور کیا جائے گا۔

10. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

ای میل: support@folkeapp.com