Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 9 de marzo de 2026 · Última actualización: 9 de marzo de 2026

Folke ("nosotros", "nuestro" o "nos") es una aplicación de gestión de grupos desarrollada por un desarrollador independiente. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas la aplicación móvil Folke ("la App").

Al usar Folke, aceptas la recopilación y el uso de la información tal como se describe en esta política.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información de la Cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos:

Dirección de correo electrónico — utilizada para la autenticación de la cuenta y comunicaciones
Nombre para mostrar — visible para otros miembros de tu grupo
Nombre de usuario — utilizado para identificar tu cuenta y permitir que otros te encuentren

1.2 Información Opcional

Puedes optar por proporcionar:

Número de teléfono — para identificación adicional de la cuenta
Foto de perfil — mostrada dentro de tu grupo

1.3 Contenido Generado por el Usuario

Cuando usas la App, puedes crear y compartir:

Mensajes de chat e imágenes enviadas en conversaciones grupales
Artículos de la lista de compras
Tareas y asignaciones de tareas
Fechas importantes (cumpleaños, aniversarios, eventos)

1.4 Datos del Grupo

Almacenamos información sobre los grupos que creas o a los que te unes, incluyendo:

Nombres de los grupos
Membresía del grupo (qué usuarios pertenecen a qué grupos)

1.5 Datos Recopilados Automáticamente

Recopilamos automáticamente:

Registros de errores y diagnósticos — recopilados para ayudarnos a identificar y corregir errores y mejorar la estabilidad de la app

No recopilamos datos de ubicación, contactos del dispositivo, historial de navegación ni ningún dato de otras aplicaciones en tu dispositivo.

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

Crear y gestionar tu cuenta
Habilitar las funciones de grupo (listas compartidas, tareas, chat y fechas)
Enviar notificaciones push sobre la actividad del grupo
Diagnosticar problemas técnicos y mejorar el rendimiento de la app
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el servicio

No vendemos tu información personal a terceros. No usamos tus datos con fines publicitarios o de marketing.

3. Servicios de Terceros

Folke utiliza los siguientes servicios de terceros para funcionar. Estos servicios pueden procesar tus datos según lo descrito en sus respectivas políticas de privacidad:

Autenticación — gestiona el inicio de sesión y la administración de cuentas
Base de datos — almacena los datos de la app (mensajes, listas, tareas, fechas, información de grupos)
Almacenamiento de archivos — almacena archivos e imágenes que subes (como imágenes de chat y fotos de perfil)
Procesamiento del lado del servidor — ejecuta lógica del lado del servidor para soportar las funciones de la app
Informes de errores — recopila informes de errores y datos de diagnóstico para ayudarnos a mejorar la estabilidad de la app
Notificaciones push — envía notificaciones push a tu dispositivo

Estos servicios son proporcionados por proveedores de infraestructura en la nube establecidos y están sujetos a sus respectivas políticas de privacidad.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Tus datos se almacenan en servidores en la nube seguros. Tomamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo:

Uso de métodos de autenticación seguros
Aplicación de reglas de seguridad en nuestra base de datos y almacenamiento para prevenir accesos no autorizados
Transmisión de datos a través de conexiones cifradas (HTTPS/TLS)

Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, ningún método de almacenamiento o transmisión electrónica es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Compartir Datos

Compartimos tus datos solo en las siguientes circunstancias:

Dentro de tu grupo — tu nombre para mostrar, foto de perfil, mensajes y contenido compartido son visibles para otros miembros de tu grupo
Con proveedores de servicios de terceros — como se describe en la Sección 3, únicamente para operar la App
Según lo requiera la ley — si estamos legalmente obligados a divulgar tu información

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo razonable. Algunos datos pueden conservarse en copias de seguridad por un período limitado o según lo requiera la ley.

El contenido generado por el usuario y compartido dentro de un grupo (como los mensajes de chat) puede seguir siendo visible para otros miembros del grupo incluso después de que tu cuenta sea eliminada.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales almacenados en la App
Actualizar la información de tu cuenta (nombre para mostrar, foto de perfil, etc.) dentro de la App
Eliminar tu cuenta y los datos asociados contactándonos en support@folkeapp.com
Solicitar una copia de tus datos personales contactándonos

8. Privacidad de los Menores

Folke no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos en support@folkeapp.com y la eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de la App después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o tus datos, por favor contáctanos en:

Correo electrónico: support@folkeapp.com